Levering & retour

Levering
Mijn producten worden met de grootste zorg verpakt en verzonden. Ik streef erna om binnen 3 werkdagen (na akkoord op de proef) je bestelling te versturen. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling aangeboden is bij PostNL, zodat je de bestelling kunt volgen. PostNL zal voor de levering van jouw bestelling zorgen. Bij niet op tijd bezorgen door PostNL is Monique Brunt niet aansprakelijk. Brievenbuspost en pakketten worden binnen Nederland over het algemeen binnen 1 à 2 dagen werkdagen afgeleverd. Alle bestellingen worden met zorg netjes verpakt. Toch kan het voorkomen dat jouw bestelling beschadigd is tijdens het vervoeren. Neem in dit geval binnen 24 uur na ontvangst contact met mij op.

Retourneren/herroeping
Een gepersonaliseerde bestelling met een eigen aangeleverde foto/tekst is helaas niet te retourneren, aangezien het een op maat gemaakt product is. Voor alle andere producten heb je 14 dagen bedenktijd met betrekking tot het ruilen of terugsturen van je bestelling. Binnen deze periode kun je aan mij doorgeven dat je artikelen wilt retourneren. Dit kun je doen middels het herroepingsformulier of per e-mail. Zodra ik de artikelen in onbeschadigde staat en in de originele verpakking retour heb ontvangen, maak ik het aankoopbedrag excl. verzendkosten binnen 1 week aan je over. Retourzendingen zijn op eigen kosten en voor je eigen risico. (Tip: Vraag daarom altijd om een bewijs van verzending en bewaar deze goed).

© 2020 moniquebrunt-shop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel